サービス・インフラ AI活用が進まないのは意識の問題ではない|誰も改善を評価しない構造 日本のDX取組率は77.8%で米国を上回り、予算も9割確保され、経営も止めていません。それでも成果が出ないのはなぜか。IPAの一次データと経営学の知見から、効率化しないことが担当者にとって合理的になる構造を分解します。 2026.07.31 冨田到 サービス・インフラソフトウエア